Avez-vous l’impression que les données de votre entreprise sont éparpillées à travers de nombreux services et logiciels ? Avez-vous parfois des difficultés à mettre la main sur des données client ou contrat, car elles se trouvent sur d’autres outils utilisés par d’autres services, comme Salesforce ou SAP ?
Avez-vous déjà entendu parler des API ?
L’API (interface de programmation d’application) est un connecteur, elle permet le transfert des données entre différents programmes, ce qui vous offre une meilleure vue d’ensemble sur les données de l’entreprise, éliminant ainsi le besoin d’entrer manuellement les données et réduisant le risque d’erreur. Grâce aux API, les services juridiques peuvent connecter leurs systèmes de gestion juridique, leurs plateformes de gestion des contrats, ou toute autre solution pertinente, ce qui leur permet d’accéder aux informations en temps réel et d’obtenir une vision globale de leurs problématiques juridiques.
En effet, les juristes d’entreprise font quotidiennement face à des défis majeurs : superviser des centaines voire des milliers de contrats, garantir la conformité de l’entreprise et la protection des données, etc. Si l'information est difficile à obtenir, les processus ralentissent, le risque d’erreur croît et le travail des juristes en pâtit.
Comment ça marche ?
L'intégration API fait référence au processus de connexion entre différents logiciels ou systèmes à travers des interfaces de programmation d’application (API), permettant communication et échange de données en toute fluidité. Les API agissent comme des intermédiaires, permettant à un système d’interagir et d’exploiter des données contenues sur une autre plateforme de manière normalisée et contrôlée.
L'intégration API implique la définition et la documentation des API, la mise en place de mécanismes d’authentification et d’autorisation, l’envoi de requêtes HTTP selon des paramètres spécifiques, les requêtes de données et la génération de réponses. Mais pas d'inquiétude : votre service informatique se charge de ces aspects techniques.
Étude de cas d’une intégration API réussie qui bénéficie au service juridique
L’équipe commerciale de votre entreprise utilise peut-être une solution CRM pour suivre les opportunités de vente de leurs prospects. Une fois qu'un contrat a été négocié, certaines informations sont enregistrées dans la plateforme. Toutefois, elles doivent être partagées avec l’équipe juridique, qui a besoin de superviser le processus de contractualisation et d’accéder aux informations à tout moment. Voyons plutôt comment l'intégration entre la solution juridique utilisée par le service juridique et le système CRM du service commercial (par exemple, Salesforce) peut être bénéfique aux deux équipes :
L'intégration entre un logiciel de gestion des contrats et Salesforce permet aux services juridiques de générer des contrats plus facilement et plus rapidement. Les équipes commerciales entrent les données pertinentes dans Salesforce, comme les informations relatives au client, la valeur et la durée du contrat, etc. Le service juridique a besoin de ces informations pour préparer le contrat.
Grâce aux intégrations, les juristes d’entreprise peuvent récupérer automatiquement les informations et les utiliser dans leur modèle de contrats. Cette intégration élimine le besoin d’entrer manuellement les données, limite les erreurs, et accélère le processus de création du contrat. Le contrat est ainsi généré plus facilement, plus rapidement et sans risque d’erreur. Efficacité maximale !