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Finanza e Gestione08 maggio, 2024

L’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali, come può essere di supporto ai team Finance?

Abbiamo pensato a questo test di self-assessment per aiutare la tua azienda a definire in che modo l’AI può migliorare i processi CPM.

L’AI è ovunque ed è dunque inevitabile che sempre più spesso sia integrata anche nei sistemi software che supportano le nostre attività lavorative. Per settori aziendali basati sui dati come quello finance e i processi dipendenti dai dati come quello di corporate performance management (CPM), non c’è soluzione migliore dell’utilizzo di soluzioni potenziate dall’AI

L’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali promette di migliorare l’efficienza del finance, i processi di data discovery, le previsioni e l’analisi. Ma in che modo tutto ciò si inserisce negli specifici processi?

Test 1: Eseguire un’analisi del gap di automazione

Un’analisi del gap di automazione identifica le aree del CPM in cui l’AI può essere di supporto all’attività umana. Ricorda: l’AI non sostituisce la competenza del team finance, ma supporta i team grazie a un’automazione avanzata, in modo che i professionisti possano concentrarsi sui compiti in cui l’intelligenza umana si esprime al meglio: il pensiero strategico, per cogliere il quadro d’insieme e l’analisi soggettiva.

Attraverso l’analisi del gap di automazione si riesce a determinare il proprio stato attuale e lo stato che si vorrebbe raggiungere, sfruttando la capacità dell’AI di automatizzare i compiti ripetitivi.

Cosa chiedere al proprio team:

  • Quali compiti vengono ancora eseguiti manualmente?
  • Quali compiti sono già automatizzati, ma richiedono ancora troppo tempo?
  • Si tratta di aree critiche per le performance?
  • Sono suscettibili di miglioramento?

Il 50% delle funzioni finanziarie stanno cercando di colmare le proprie carenze nella capacità di gestione dei dati entro i prossimi 3 anni. - FSN

 

Test 2: Quantificare il tempo dedicato ai compiti eseguiti manualmente

Quanto tempo viene effettivamente dedicato dal team ai singoli compiti CPM? E qual è il rapporto in termini di tempo dedicato tra:

  • Data management: inserimento di dati, raccolta di dati, convalida, rilevamento delle anomalie
  • Data discovery: approfondimento, ricerca delle fonti, aggiornamento dei report sui KPI
  • Analisi: comprensione dei driver di business, simulazione di scenari e formulazione di raccomandazioni per la leadership

La raccolta, la verifica e la gestione dei dati sono attività critiche, ma per molti team richiedono più tempo del necessario. Uno dei maggiori punti di forza dell’Intelligenza Artificiale per i processi aziendali è che può automatizzare e migliorare questi processi, apprendendo dai modelli nei dati esistenti. Molte attività di gestione dei dati sono sia ripetitive sia basate sui dati, ciò le rende candidati ideali per l’uso dell’AI. Inoltre, compiti manuali come la mappatura dei dati e il rilevamento delle anomalie possono ormai essere agevolmente automatizzati.

Assegnare al proprio team questo compito:

  • Chiedere al proprio team di monitorare quanto tempo dedica alle seguenti attività:
  • Raccolta e immissione dei dati
  • Riconciliazione
  • Conti e transazioni
  • Calcoli
  • Aggiornamenti di reportistica
  • Analisi ed esplorazione dei dati
  • Narrative reporting e commenti
  • Disclosure
  • Individuazione dei compiti che si possono accelerare con l’AI. Ad esempio: l’AI in CCH Tagetik automatizza compiti di verifica dei dati come il rilevamento delle anomalie, compiti di raccolta dati come la mappatura, e compiti di data discovery come l’analisi dei driver di business.
Soluzioni

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Test 3: Analisi delle fonti dei dati

I processi finanziari richiedono dati provenienti da fonti di tutta l’organizzazione, tra cui:

  • Sistemi finanziari (ERP, data warehouse, sistemi di tesoreria)
  • Sistemi HR
  • Sistemi di approvvigionamento e supply chain
  • Sistemi IT
  • Sistemi di gestione immobiliare
  • Sistemi di gestione fornitori
  • Dati di mercato
  • Sistemi EHS, relativi a emissioni e impronta di carbonio

I dati possono essere finanziari e non finanziari e comunicati ai team finanziari in molti modi, tra cui e-mail, messaggistica istantanea, verbali, file Excel, report o direttamente nei sistemi finanziari da ETL. Più sono le fonti di dati raccolte e gestite manualmente, maggiore è il margine di errore. È facile commettere errori nella digitazione dei numeri nei rendiconti finanziari, o caricare le cifre in formati diversi.

Assegnare al proprio team questo compito:

  • Chiedere al proprio team di elencare le fonti di dati e i file che utilizzano per completare le attività di CPM
  • Quali sono gli interventi manuali che devono effettuare per ciascun set di dati o processo di:
  • Raccolta dati
  • Validazione e verifica
  • Riconciliazione
  • Calcoli
  • Input di reportistica
  • Modellazione di scenari
  • Previsioni e proiezioni
  • Narrative reporting e commenti
  • Analisi
  • Disclosure
  • Su una scala da 1 a 10, quanto ciascun membro del team si sente sopraffatto dal volume di dati che deve gestire?

Il 75% delle organizzazioni finanziarie riscontra un errore contabile rilevante ogni mese. - FSN

L’Intelligenza Artificiale nel settore finanziario: un nuovo alleato!

Ora che è stata completata l’autovalutazione, sono state identificate le aree dei propri processi finanziari che potrebbero essere potenziate e migliorate grazie all’AI. Il prossimo passo è utilizzare i risultati ottenuti per dare priorità ai processi in cui introdurre l’AI come base per un piano d’azione per trasformare il proprio business con l’AI. 

È diffusa la preoccupazione secondo cui l’adozione dell’AI potrebbe portare in ultima analisi a sostituire l’intelligenza umana: l’AI in CCH Tagetik deve essere vista come un aiuto per i team finanziari, non come un sostituto!
L’AI si occupa dei compiti più ripetitivi, come la raccolta dei dati e il rilevamento delle anomalie, delle attività di data discovery, come l’analisi dei driver di business, in modo che i team finance possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: analizzare le performance e fornire consulenza per consentire al management di prendere decisioni migliori basate sui dati.  

Se dall’autovalutazione sono emerse lacune significative nell’automazione dei propri processi finance, è il momento di introdurre l’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali! Per saperne di più sull’AI in CCH Tagetik. 

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Senior Innovation Consultant - CCH® Tagetik
Silvia lavora in CCH Tagetik da circa sette anni. Si è occupata di analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni di Business Intelligence/Advanced Reporting. Negli ultimi anni, come membro del Team Innovation, ha lavorato come Innovation Consultant supportando l'applicazione di funzionalità di Machine Learning/AI per soddisfare le esigenze dei clienti.
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