Einführung von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen

Einige Handlungsempfehlungen für die betriebliche Praxis

1. „Verhaltenskodex für verantwortungsvollen Umgang mit KI“¹ für das Unternehmen erarbeiten.

• [ ] Grundsatz: Nutzung von allgemein zugänglicher KI wie ChatGPT, Copilot (Microsoft bing und Github), claude.ai im Unternehmen verbieten und technisch die Zugänge blockieren.
• [ ]  Ausnahmen eng definieren durch Risikomanagement, IT-Sicherheit und Geschäftseinheiten.
• [ ]  Niemals vertrauliche Daten direkt in das KI-Modell, d.h. in den Prompt eingeben.
• [ ]  Mit Hilfe von KI erstellte Inhalte entsprechend kennzeichnen.²

2. Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten über die Nutzung von KI informieren.

• [ ]  KI-Nutzung in Allgemeine Geschäftsbedingungen integrieren.
• [ ]  Datenschutzerklärung im Hinblick auf KI prüfen und ggf. anpassen.
• [ ]  Betriebsrat bei KI-Nutzung einbinden, vor allem wenn Mitarbeiterdaten verarbeitet werden, zB in der Personalarbeit oder in der Vertriebssteuerung.

3. Das passende KI-Modell auswählen.

• [ ]  Nur solche KI-Modelle nutzen, bei denen die Trainingsdaten gelöscht wurden (Stand der Technik).
• [ ]  Nur solche KI-Modelle nutzen, deren Entwicklungsstand vor Inverkehrbringen „eingefroren“ wurde (Stand der Technik).
• [ ]  Möglichst nur solche KI Modelle nutzen, die als Open Source Software bereitgestellt werden und die abgekapselt auf der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur (auch Hardware) ohne Schnittstellen nach außen laufen.
• [ ]  Rechtliche Fragen klären (NDA, Verträge mit KI-Anbietern, Lizenzen, geistiges Eigentum).³
• [ ]  Das KI-Modell nur über ein proprietäres Interface (zB über eine eigene API) mit der Außenwelt verbinden.
  
  • [ ]  in diese Schnittstelle Schutzmechanismen einbauen, wie zB Privacy Enhancing Technologies.⁴
  • [ ]  Technische Grenzen für den Einsatz der KI programmieren (zB Höchstbestellmengen, Höchstbeträge in EUR, keine Möglichkeit für Email-Versand etc.).

4. Entscheidungen treffen mit Hilfe von KI.

• [ ]  Automatisierte Entscheidungsfindung durch KI vermeiden, wenn sie natürliche Personen betrifft.⁵
• [ ]  „Human in the Loop.“
  
  • [ ]  Immer dafür sorgen, dass die letzte Entscheidung über die Verwendung von KI-Output bei einem Menschen liegt.
    
  • [ ]  Den menschlichen Entscheider so trainieren, dass er selbständige Entscheidungen trifft und sich nicht rechtfertigen muss, wenn er gegen die KI entschieden hat.
• [ ]  Verhalten der KI beobachten und ggf. manuell eingreifen (Produktbeobachtungspflicht).

5. KI in das Risikomanagement des Unternehmens einbinden.

• [ ]  KI in das technische IT-Sicherheitskonzept des Unternehmens einbinden.
• [ ]  Vertrauenswürdige KI-Lieferanten identifizieren.
• [ ]  Fachleute aus IT, Legal, Compliance und Datenschutz einbinden, die sich mit KI auskennen.
• [ ]  Das Thema mit der Haftpflichtversicherung besprechen.

Quellen