cabecera retencion talento despacho
Fiscal, Contable y Nómina27 septiembre, 2024

La gestión del talento en el despacho profesional: retos y opciones

La gestión del talento en el despacho profesional es uno de los retos principales para el buen funcionamiento del negocio y para conseguir sus objetivos anuales. Y es que la captación, formación y retención de profesionales expertos es compleja, y también decisiva para seguir ofreciendo el mejor servicio a los clientes. Analizamos con los datos del Barómetro de la Asesoría de Wolters Kluwer el status de esta situación y cómo se afronta.

La captación del talento en la asesoría: radiografía del problema

Los despachos profesionales se enfrentan a muchos retos en su día a día: desde la nueva economía en la era de la digitalización a mantenerse actualizados sobre las novedades legales, fidelizar a sus clientes, valorar nuevos servicios, el cumplimiento normativo, etc. Entre estas preocupaciones, en los últimos años gana terreno el factor humano

La realidad es que la mayoría de los despachos profesionales admite dificultades a la hora de captar talento. En cuanto a los motivos de esta problemática, las respuestas del Barómetro lo sitúan en la falta de profesionales cualificados como principal opción, si bien también se reconoce la relevancia de ofrecer condiciones competitivas:

dificultad captar talento

El motivo de la falta de atracción del talento no es sencillo y probablemente responde a múltiples factores: la dedicación que requiere, el trabajo repetitivo y en ocasiones poco interesante o mecánico, la falta de proyección de futuro… algo que obliga al sector a hacer un mayor esfuerzo para captar a los profesionales más competentes, especialmente en lo referido al talento joven.

¿Qué medidas está tomando los despachos para captar talento?

En los datos recogidos por el Barómetro, solo el 36,5% de los despachos realiza acciones de captación y retención, un porcentaje inferior al del año pasado. La formación encabeza el ranking, con el 74% de los casos, mientras que la propuesta de carrera profesional solo es destacada por el 46,3%: 

captación y retención de talento

El tamaño del despacho tiene un impacto significativo en la implementación de estas acciones. Los más pequeños (menos de 10 trabajadores) apenas las implementa mientras que el porcentaje sube a más del 80% en despachos con 21 o más empleados.
 

3 posibles soluciones para mejorar la retención de talento 

La receta para mejorar la captación de nuevo equipo y de mantener el talento que ya tenemos encuentra en estas palancas una nueva oportunidad: 

  • Planes de formación y desarrollo: prever un plan de formación constante   potencia todas las capacidades del equipo y refuerza aquellos puntos de mejora y crecimiento. En este punto es interesante trabajar tanto el onboarding como la formación técnica y acompañarlo del desarrollo de soft skills, prever un roadmap de promociones internas, ofrecer plan de carrera, etc. Plataformas como Wolters Kluwer Academy son una solución interesante para una formación de calidad y al día.
  • Flexibilidad y conciliación: flexibilizar el horario de trabajo, trabajar en modelos híbridos (días en la oficina y días en casa) o remotos, disponer de permisos adicionales para la conciliación familiar, etc. Todos estos puntos permiten conciliar mejor en el despacho profesional y lo convierten en un lugar de trabajo valorado. 
  • Digitalización del despacho: a partir del uso de herramientas actualizadas podemos posicionarnos como un espacio de trabajo en el que el equipo se mantendrá actualizado con un software para asesorías líder del mercado, reconocido por el sector, y que facilita su día a día. Las soluciones, además, pueden habilitar opciones de conciliación y flexibilidad mayores, como el teletrabajo o modelo de trabajo colaborativo mucho más ágil.

Teletrabajo en el despacho profesional: ¿Cómo se ha adaptado el sector?

En España, en época pre-Covid, tan solo el 7,3% de los empleados teletrabajaba a diario, el 5,3% lo hacía varias veces a la semana y el 4,6%, varias veces al mes. Con la llegada de la crisis, el teletrabajo garantizó la actividad empresarial en la mayoría de sectores, también en el del despacho profesional. Pero, ¿Cuál es la situación actual del trabajo a distancia impulsado por la ley del teletrabajo?

realizar teletrabajo

Según los datos recabados, los despachos mantienen la presencialidad completa en el 53,2%. En cambio, el 25,7% de los profesionales encuestados tienen libertad para elegir desde dónde trabajan, y el 2,4% trabajan 100% en remoto.

Descarga el Barómetro de la asesoría 2024 y descubre el resto de indicadores que conforman la radiografía del despacho en 2024, sus retos de futuro y más.

Suscríbete a a3news y recibe contenidos como éste en tu buzón

Wolters Kluwer lleva más de 30 años en España ofreciendo soluciones integrales de software de gestión, información, servicios y formación.
Back To Top