Często mamy wrażenie, że nasze biuro rachunkowe lub firma działa bez większych problemów, jednak mimo to zdarzają się rotacje pracowników lub dochodzi do konfliktów w zespole.
Przyczyna takich sytuacji często tkwi w tym, że oceniamy rzeczywistość jedynie z własnej perspektywy, nie biorąc pod uwagę uczuć, myśli i potrzeb innych osób. Ignorując, jak inni widzą i przeżywają te same sytuacje, możemy nie dostrzegać potencjalnych źródeł napięć. To szkolenie zostało zaprojektowane, aby pomóc lepiej zrozumieć zachowania i motywacje innych ludzi, zwłaszcza naszych pracowników.
Dzięki analizie rzeczywistych przykładów będziemy wspólnie zastanawiać się, co można zmienić w naszej komunikacji, aby była bardziej klarowna, sprawna i skuteczna, co w konsekwencji może prowadzić do lepszego zrozumienia w zespole i zwiększenia satysfakcji z pracy.