Jak wskazują wyniki nowego raportu firmy Wolters Kluwer Future Ready Lawyer 2021: W cieniu pandemii, koronakryzys przyspieszył trwającą transformację zawodów prawniczych.
Wykorzystanie technologii w celu optymalizacji wydajności okazało się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej: 80% prawników twierdzi, że w wyniku pandemii ich zapotrzebowanie na rozwiązania technologiczne wzrosło.
Większość prawników postrzega cyfrową transformację i technologię jako kluczowe czynniki zwiększające efektywność oraz przewiduje zwiększone inwestycje w rozwiązania technologiczne oraz ich szersze wykorzystanie.
Badanie Future Ready Lawyer 2021: W cieniu pandemii przeprowadzono wśród 700 prawników z USA i dziewięciu krajów europejskich (w tym z Polski) w marcu 2021 r.
Najważniejsze wyniki badania:
Ogólne trendy
Po wyjątkowo trudnym roku prawnicy oczekują, że trendy, z którymi już się zetknęli, nabiorą jeszcze większego znaczenia w miarę wychodzenia z pandemii.
Najważniejsze trendy to:
- Rosnące znaczenie technologii prawniczej – 77%,
- Radzenie sobie ze zwiększoną ilością i złożonością informacji – 77%,
- Wychodzenie naprzeciw zmieniającym się oczekiwaniom klientów/managerów – 76%,
- Umiejętność pozyskiwania i zatrzymywania talentów – 76%,
- Nacisk na poprawę wydajności/produktywności – 75%.
We wszystkich trendach istnieje znaczny rozdźwięk między samymi trendami a gotowością do ich wprowadzenia: 36% lub mniej prawników twierdzi, że ich organizacja jest bardzo dobrze przygotowana do nadążania za nimi.
Prawnicy spodziewają się większego wpływu technologii transformacyjnych, przy czym zarówno działy prawne, jak i kancelarie oczekują najwyższego wpływu big data i analizy predykcyjnej. Wśród technologii, w które prawnicy zainwestują w ciągu najbliższych trzech lat, znajdują się usługi oparte na chmurze – planuje to 71% działów prawnych i 75% kancelarii.
Relacje na linii klient – firma
Działy prawne coraz częściej zwracają się ku rozwiązaniom technologicznym i naciskają na kancelarie, aby zrobiły tak samo:
- W ciągu trzech lat 91% działów prawnych planuje zapytać kancelarie, z którymi zamierza współpracować, o wykorzystanie przez nie technologii – wzrost o 10 punktów w stosunku do roku 2020.
- Coraz większa liczba działów prawnych oczekuje, że współpracujące z nimi kancelarie:
- wykorzystują technologię w celu zapewnienia jak najlepszych usług – 78%,
- wykorzystują technologię w celu zwiększenia produktywności/wydajności – 76%.