W artykule Zarządzanie kryzysem („Dyrektor Szkoły” 2023/9) omawiałem przykłady kryzysów, czyli potencjalnych zagrożeń, niebezpieczeństw lub sytuacji trudnych, jakie mogą wystąpić w placówce oświatowej. Podałem również kilka wskazówek dotyczących interwencji kryzysowej. Teraz przedstawiam praktyczne wskazówki do zarządzania kryzysem w szkole.
Fragment artykułu z miesięcznika „Dyrektor Szkoły” 2024/5
Dyrektor placówki oświatowej wraz z podległą kadrą pedagogiczną, pracownikami administracji i obsługi nie jest w stanie przygotować się na wszystkie ewentualne kryzysy. Żadna osoba ze społeczności szkolnej nie przewidzi przyszłości. W ostatnich latach odnotowano wiele problemów ogólnokrajowych związanych m.in. z pandemią, przyjmowaniem do szkół dzieci uchodźców z Ukrainy, brakami kadrowymi oraz ciągłym zmienianiem prawa. Zdarzały się też tragedie lokalne, jak niespodziewana śmierć dziecka w wyniku zadławienia, wpadnięcia do studni, ataku nożownika czy wypadku komunikacyjnego. Żaden dyrektor placówki, której one dotknęły, nie zakładał wcześniej, że przyjdzie mu się zmierzyć z taką sytuacją.
Kryzys jako coś nieprzewidywalnego destrukcyjnie wpływa na funkcjonowanie placówki oświatowej. Chociaż dyrektorzy powinni posiadać umiejętność świadomego zarządzania kryzysem oraz znać mechanizmy jego powstawania i przebiegu, badania przeprowadzone w 2023 r. pokazały, że nie są do tego odpowiednio kształceni (Witek, 2023). Potrzebne są zatem konkretne procedury i praktyczne wskazówki, cenna wydaje się również kompleksowa pomoc ze strony organów nadrzędnych, policji, straży pożarnej oraz personelu doświadczonego w tej kwestii.
Zamów prenumeratę: www.profinfo.pl/sklep/dyrektor-szkoly,7340.html
