Co łączy TikToka, Instagrama i YouTube? Nie tylko fakt, że są popularnymi mediami społecznościowymi, ale także to, że bazują na materiałach video. Krótkie i dłuższe filmiki królują obecnie we wszystkich kanałach komunikacji, są trendem także w marketingu B2B, który warto wykorzystać również do promocji swojej kancelarii. Prawnicy mogą tworzyć i publikować content video, aby dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów, zbudować zaufanie i wyróżnić się w konkurencyjnym środowisku.
Jakie treści wybierać do nagrań video?
- Poradniki prawne: kancelaria może nagrywać krótkie filmy, w których jej eksperci omawiają powszechne problemy prawne lub odpowiadają na często zadawane pytania – takie treści mogą przyciągnąć uwagę osób poszukujących pomocy prawnej. Jest to doskonały sposób na wykazanie się wiedzą i kompetencjami.
- Wywiady/rozmowy: większe, kilkuosobowe kancelarie prawne mogą publikować materiały nagrane w konwencji rozmowy. Mogą w niej uczestniczyć tylko prawnicy danej kancelarii, ale też warto rozszerzyć tę formułę o zaproszenie gości z zewnątrz – klientów, przedstawicieli poszczególnych branż czy nawet specjalistów z innych dziedzin.
- Webinary: organizowanie spotkań online, podczas których prawnicy dzielą się swoją wiedzą na temat konkretnych zagadnień prawnych, może nie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, zainteresowanych pomocą prawną w poruszanym obszarze. Webinar jest dobrą okazją do zebrania leadów, które można wykorzystać do późniejszych działań marketingowych.
- Case study: przedstawianie prawdziwych przypadków, problemów, z jakimi borykają się klienci oraz drogi do ich rozwiązania pomoże widzom zrozumieć, jakie korzyści mogą wyniknąć z powierzenia swojej sprawy kancelarii oraz przekona ich, że doskonale ona radzi sobie z podobnymi sprawami.
- Opinie klientów: w formie video czy animacji kancelaria może podzielić się referencjami od zadowolonych klientów, co z pewnością pomoże w zbudowaniu zaufania do usług prawniczych.
- Wirtualne wycieczki: warto rozważyć nagranie wirtualnej wycieczki, aby pokazać swoje środowisko pracy, przybliżyć kancelarie potencjalnym klientom oraz przedstawić swoich prawników.
- Animacje: content video to nie tylko filmy z udziałem prawników, ale też animacje, za pomocą których kancelaria może omówić nowe skomplikowane przepisy, obowiązki przedsiębiorców czy pokazać, jak wypełnić formularze czy dokumenty.
Jak i czym nagrywać video?
Obecnie nagrywanie filmów do wykorzystania w internecie jest dostępne dla każdego – nie trzeba wynajmować studia nagraniowego ani korzystać z usług profesjonalnej ekipy – wystarczy kilka prostych narzędzi.
- Kamery: do nagrania swoich filmów kancelaria może użyć smartfona, który jest wyposażony w dobrej jakości aparat. Współczesne smartfony mają rozbudowane funkcje nagrywania video, które mogą wystarczyć do wielu zastosowań. W social media akceptowane i bardzo często stosowane są nagrania wykonane właśnie smartfonem. Są naturalne, łatwiejsze w montażu przy wykorzystaniu dostępnych do tego celu narzędzi. Zapewniają różnorodność, która jest ważna, żeby nie znudzić obserwatorów profilu. Jeśli jednak kancelaria dysponuje większym budżetem na działania marketingowe, warto zainwestować w dedykowaną kamerę video, która oferuje lepszą jakość obrazu i bardziej zaawansowane opcje nagrywania.
- Statyw: aby uniknąć drgania i niestabilnych ujęć, warto użyć statywu lub gimbalu (stabilizatora) do trzymania kamery lub smartfona. Statyw pozwoli na uzyskanie bardziej profesjonalnych i stabilnych ujęć.
- Dźwięk: dobry dźwięk jest kluczowy dla jakości filmu. Do nagrań należy wybrać miejsca, gdzie nie ma zbyt dużego hałasu (szum ulicy, rozmowy w tle, klimatyzacja). Dobrym pomysłem jest zakup zewnętrznego mikrofonu, który można podłączyć do kamery lub smartfona.
- Oświetlenie: warto zadbać o odpowiednie oświetlenie, aby uzyskać dobrze doświetlony obraz. W słoneczne, jasne dni można bez problemu skorzystać z naturalnego światła, nagrywając w miejscach z dużym oknem lub na zewnątrz. W przypadku ciemnych, słabo oświetlonych pomieszczeń, przydadzą się specjalne lampy doświetlające.
- Wybór miejsca: tło nie powinno być rozpraszające – lepiej zrezygnować ze zbyt wielu elementów za główną postacią. Nagrania można z powodzeniem zrealizować we wnętrzach kancelarii, ale dobrym pomysłem będzie również wyjście w plener czy np. odwiedzenie siedziby klienta.
- Scenariusz: przed nagraniem filmu należy przygotować scenariusz lub chociaż szkic wypowiedzi, który pomoże zachować spójność i klarowność w przekazie oraz nie pozwoli odejść od tematu.
- Czas trwania: filmy powinny być krótkie i zwięzłe, aby nie zanudzić widzów. Warto unikać długich monologów i dzielić film na krótsze segmenty, jeśli temat tego wymaga. W dobie social mediów odbiorcy przyzwyczajeni są do szybkich i dynamicznych nagrań i trudniej jest utrzymać ich uwagę w przypadku nawet kilkuminutowych nagrań.
- Montaż: nie wszystkie nagrania video wymagają montażu i dodatkowej obróbki jednak, aby podnieść jakość materiału, można użyć prostego i intuicyjnego oprogramowania do montowania video, który pomoże złożyć wszystkie ujęcia w spójną całość. Istnieje wiele programów i aplikacji (zarówno darmowych, jak i płatnych), które za pomocą których video zmontuje nawet amator.
- Dodatki i efekty: kancelarie prawne nie powinny przesadzać ze stosowaniem efektów dźwiękowych czy wizualnych w swoich filmach, jednak warto zadbać o dodanie czołówki, podpisanie występujących osób oraz napisy, które pomogą zapoznać się z filmem osobom niesłyszącym.
- Testuj i udostępniaj: Po zmontowaniu filmu obejrzyj go kilka razy, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Przed publikacją warto pokazać gotowy materiał kilku osobom, które pomogą wyłapać ewentualne błędy.
Jakość obrazu i dźwięku są ważne, ale nie powinny stanowić przeszkody w tworzeniu wartościowego contentu. Nawet proste filmy mogą przyciągać uwagę, jeśli mają ciekawą treść i są dobrze zaplanowane. W miarę praktyki z pewnością będziesz doskonalić swoje umiejętności nagrywania i montażu.
Jak dobrze wypaść przed kamerą?
Występowanie przed kamerą może być stresujące, ale z odpowiednim podejściem i praktyką można poczuć się bardziej komfortowo i pewnie.
- Próby: osoby, które nie mają zbyt dużego doświadczenia w pracy z kamerą i wystąpieniami publicznymi powinny pomyśleć o próbie. Warto przećwiczyć swoją wypowiedź, nawet kilkukrotnie, a także wykonać nagranie tekstowe. Ćwiczenia pozwolą też wyeliminować zbyt częste wypełniacze mowy, takie jak "eee" czy "mmm".
- Punkt skupienia: zamiast patrzeć bezpośrednio w obiektyw kamery, lepiej jest wybrać jakiś punkt lub etykietkę, która jest blisko obiektywu. To sprawi, że spojrzenie osoby mówiącej będzie wyglądać bardziej naturalnie.
- Skupienie na treści: prawnik występujący przed kamerą powinien myśleć głownie o tym, co mówi. Skoncentrowanie się na sensie przekazu pozwoli nie tylko na właściwe dobranie myśli, ale też zminimalizuje stres i odciągnie uwagę od zbytniego analizowania swojego wyglądu lub zachowania na ekranie.
- Zdecydowane i jasne wypowiedzi: Nagrywając materiał video należy mówić zdecydowanie i zrozumiale, unikać zbyt szybkiego tempa mówienia oraz długich pauz. Warto pamiętać, że słowo pisane znacznie różni się od tego mówionego – powinien być bardziej naturalny i swobodny.
- Gestykulacja: gdy ujęcie na to pozwala, przed kamerą warto wykorzystać gesty rąk i mimikę twarzy, aby podkreślić swój przekaz. Nie należy jednak przesadzać ze zbytnią ekspresją oraz zbyt mocną gestykulacją, które mogą odwracać uwagę od treści.
- Oddech: stres związany z wystąpieniami przed kamerą dopada nawet prawników, którzy mają ogromne doświadczenie w wygłaszaniu mów sądowych czy prowadzeniu negocjacji biznesowych. Jednym ze sposobów na jego wyeliminowanie jest świadomy oddech.
- Uśmiech: sprawia, że osoba mówiąca wydawać się będzie bardziej przyjazna i sympatyczna. Warto delikatnie uśmiechać się w odpowiednich momentach, szczególnie na początku i końcu nagrania.
- Strój: choć nie szata zdobi człowieka, to strój jest niezwykle ważny przy tworzeniu contentu video. Należy unikać jaskrawych kolorów i wzorów, które mogą odciągać uwagę widzów od Twojego przekazu. Lepiej jest postawić na stonowane barwy, które nie dominują na ekranie. Warto zrezygnować też z ubrań w cienkie paski czy kratkę, ponieważ na ekranie mogą powodować migotanie. Jednolite tkaniny z pewnością nie wpłyną negatywnie na jakość video, o ile nie będą w kolorze tła.
Gdzie publikować swoje materiały video?
Prawniczy content video można dystrybuować we wszystkich kanałach online, którymi kancelaria komunikuje się ze swoimi klientami i otoczeniem biznesowym. Warto jednak dopasować materiały video do każdego z kanałów.
- YouTube: prawnicy mogą założyć swój kanał i publikować materiały na tej najpopularniejszej platformie video. Warto postawić tutaj na content nagrany w poziomie (16:9). Filmiki publikowane w tym serwisie mogą być dłuższe niż ich odpowiedniki przygotowane na inne kanały social media.
- LinkedIn, Facebook: pozwalają na publikację nawet dłuższych materiałów video, jednak odbiorcy przyzwyczajeni są do nagrań trwających zaledwie kilka minut – czasem 3 minuty mogą okazać się wystarczające do omówienia prezentowanego zagadnienia. Oba serwisy akceptują video w pionie (9:16) oraz poziomie (16:9)
- Instagram: platforma skupia się na krótkich video, które można publikować na swoim profilu, ale także na krótkich Stories, które znikają po 24 godzinach. Filmy przygotowane na Instagram najlepiej ogląda się w pionie (9:16).
- TikTok: to jedno z najmłodszych social mediów, w którym znaleźć można praktycznie same materiały video. Nagrania, które tu trafiają muszą być bardzo dynamiczne i oprócz warstwy merytorycznej, powinny zaciekawić odbiorców również formą. Twórcy publikujący na TikToku często podążają za trendami, które opanowują tę platformę. Warto pamiętać, że jednym z najpopularniejszych twórców na tej platformie jest właśnie profil prawnika – „Prawo Marcina” śledzi 2,3 mln użytkowników, a jego wszystkie materiały zdobyły ponad 67,5 mln polubień!
- Strona internetowa kancelarii: video można również umieszczać na stronie internetowej kancelarii. Aby ułatwić klientom dostęp do wartościowych treści, warto stworzyć dedykowaną zakładkę z contentem video.
Pora na nagrania!
Powyższa garść porad z pewnością pomoże rozpocząć przygodę z tworzeniem contentem video nawet prawnikom, którzy do tej pory nawet nie trzymali kamery w ręku. Video jest jednym z najważniejszych trendów w marketingu i internetowych mediach społecznościowych. Dlatego warto być obecnym na tej płaszczyźnie i dostosować się do preferencji współczesnych użytkowników.
Autorzy tekstu:
Ewa Gajewska
Współzałożyciel ILC Innovative Lawyers’ Conlultants, ekspert w zakresie marketingu i PR prawniczego
Marta Kurdek
Marketing Manager w ILC Innovative Lawyers’ Conlultants, specjalista w zakresie marketingu internetowego